Сервисный центр компании ADT Security Solutions образован в 2007 году для осуществления настройки, предпродажного и послепродажного сервиса и обслуживания систем безопасности для клиентов компании.
В задачи центра включены также техническая поддержка и консультирование дилеров продукции торговых марок группы TYCO: Sensormatic, American Dynamics, Kantech, Software House и др…
Сервисный центр участвует в разработке технических решений, осуществляет предпродажную подготовку и послепродажное обслуживание и сервис систем безопасности офисов, сетевых магазинов, банков.
В состав сервисного центра входят 10 подготовленных компанией технических специалистов, которые осуществляют поддержку проектов компании во всех российских регионах от Калининграда до Красноярска, что составляет половину всех сертифицированных специалистов ADT России.
Преимущества
Специалисты сервисного центра компании ADT Security Solutions
- повысят эффективность использования оборудования TYCO (American Dynamics, Kantech, Software House и др…) , что позволит эксплуатировать ваше оборудование на 100% его возможностей.
- обеспечат возможности интеграции систем безопасности в единые комплексы. Современное оборудование , производимое TYCO, обладает гораздо большими возможностями интеграции, чем прежде.
- настроят новые функции, которые расширят функциональность оборудования , не приводя к его удорожанию.
Так система Intellex «сможет» , например, осуществлять контроль кассовых операций, управлять купольными и рельсовыми камерами, передаст тревожные сообщения по сети и через средства мобильной связи.
- сделают доступными новые функции для потребителя без необходимости приобретения дополнительного дорогостоящего оборудования путем правильной настройки. Инженеры ADT Security Solutions готовы помочь в этом.
- осуществят прямую связь и получение информации у производителей оборудования для скорейшего устранения поломки.
- осуществят поддержку и доступность по телефону 5 дней в неделю 365 дней в году
- проведут инспекции Ваших систем безопасности
- предоставят гарантию 1 год с момента покупки
- произведут бесплатную оценку систем безопасности и пожарной сигнализации с точки зрения требований к ним
- произведут замену изношенных частей оборудования бесплатно (в рамках договора)
- устранят мелкие поломки бесплатно (в рамках договора)
|
